A Decathlon está comprometida a conscientizar seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.decathlon.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.


Informações cadastrais:

Muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, correio eletrônico, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, preferências de produtos, esportes que pratica, entre outras solicitadas. A Decathlon não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados. Entretanto essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuarios para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site da Decathlon.


E-mail de Ofertas e Serviços:

O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento. No entanto, após requisitar o cancelamento a Decathlon poderá levar até 1 mes para processar sua solicitação. A Decathlon é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM).


Propriedade das Informações:

Todas as Informações contidas neste site são propriedade da Decathlon, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site www.decathlon.com.br, o usuario fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.


Historico de Produtos Visualizados:

Na Decathlon, o uso do histórico (cookies) é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais.


Compartilhamento de Informações:

Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessario.


Fornecedores:

Empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Decathlon para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.


Requisição Judicial:

A Decathlon pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.


Com a autorização do cliente:

Em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.


Dicas Importantes:

Para que os seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que não compartilhe suas senhas a terceiros. A decathlon.com.br nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais (conta de banco). Em caso de dúvida, por favor, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 08008871172.

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