Investi em uma eBike da Decathlon há pouco mais de 2 anos.
Depois de quase exatamente um ano e um mês, o problema começou.
A eBike não liga mais. Como o atendimento ao cliente não respondeu a várias perguntas por formulário de contato, e-mail e WhatsApp, alugamos uma van Sprinter para levar a eBike com defeito a uma filial da Decathlon com ponto de serviço.
Após 5 semanas de reparos, nós a pegamos.
Agora, exatamente 1 ano e 1 mês depois, a mesma coisa aconteceu novamente. Mais uma vez, a eBike não liga mais.