Perguntas Frequentes

• Como faço para consultar o saldo do meu cartão presente?
• Clientes corporativos têm benefícios?
• Como identificar o número do meu cartão presente?
• Como usar o cartão presente no site ou em loja física?
• Posso comprar produtos do marketplace com o cartão presente?
• Como transferir o cartão para o presenteado?
• Posso recarregar o mesmo cartão?
• Posso complementar o valor da compra com outra forma de pagamento?
• Recebo o cartão presente em casa ou posso retirar em uma loja?
• Quais as recomendações de uso do cartão presente?
• Como comprar cartões presentes utilizando CNPJ?
• Qual o valor do cartão presente?
• Existe algum período de carência após a compra do cartão presente antes de poder utilizá-lo?
• O que acontece se eu perder o meu cartão presente?
• Há alguma taxa de manutenção ou validade para o cartão presente?
• Qual é o tempo estimado entre a compra do cartão presente e o recebimento por e-mail?