Prancha de Bodyboard 500" com leash.

Comprei duas pranchas dessa no mesmo dia, foram utilizadas apenas em 1 mês e as duas começaram a entrar água no bico. O bloco ruim e escorregadio

Uma boa sensação!

Após apenas dois usos, a tira na lateral da prancha se soltou. A troca não foi possível porque a combinação de cores não estava mais disponível. E a Decathlon se recusou a fornecer a prancha idêntica em uma cor diferente, mesmo estando disponível. Isso é muito fraco. Sei de outros varejistas que substituições equivalentes são fornecidas para produtos com defeito; mesmo em uma combinação de cores diferente, se o item encomendado não estiver mais disponível. Outras sugestões também foram ignoradas. A única oferta feita foi que eu poderia devolver a prancha para obter um reembolso. Isso não é muito voltado para o cliente. Se eu encomendar um equipamento esportivo, gostaria de poder usá-lo (e obter uma substituição equivalente se houver algum defeito) e não receber produtos com defeito com a informação de que posso devolvê-los.