Tampa de Garrafa Isotérmica 0,4l Quechua Preto

Visitei a loja para perguntar sobre um defeito na minha garrafa de água. Pediram-me que a levasse para verificar se estava coberta pela garantia. Levei-a e eles honraram a garantia, substituindo a tampa de rosca por uma nova. Depois, explicaram que faltava uma peça na tampa, que encontrei em casa. Recoloquei-a e a garrafa parou de vazar. Em seguida, devolvi a tampa que me deram gratuitamente, ao abrigo da garantia, pois já não precisava dela. Os funcionários da Decathlon prestaram um excelente serviço e os seus processos de atendimento ao cliente permitem que os funcionários da loja tomem decisões sobre a garantia. No meu caso, a garantia não se aplicava porque eu tinha perdido temporariamente uma peça essencial para a vedação hermética da garrafa.

Eu havia perdido a tampa da minha garrafa térmica, e esta é exatamente igual.

É ótimo ter peças de reposição.