Servicos – Decathlon

RECALL CADEIRA DE BEBÊ PARA BICICLETA BABY SEAT 100 BCLIP

Caro(a) Cliente Esportista,

A empresa Decathlon convoca os consumidores do produto CADEIRA DE BEBÊ PARA BICICLETA BABY SEAT 100 BCLIP, de forma gratuita, a solicitar o devido reembolso.

Descrição do defeito:

Foi identificado pouquíssimos casos que o ponto de fixação da fivela com a estrutura plástica se quebrou.

Descrição dos riscos apresentados:

O rompimento do ponto de fixação, pode causar potencial risco de queda do usuário.

Início do atendimento: 02 de Janeiro de 2020

Medidas preventivas:

Verificar imediatamente o produto e cessar o uso do mesmo, caso seja verificado o defeito indicado acima.

Nome do produto: BABY SEAT 100 BCLIP
Marca: B'TWIN
Modelo: 8486914
Período de Fabricação: 01 de Outubro de 2018 à 20 de Novembro de 2019

RECALL DOMYOS STRAP TRAINING 100

Caro(a) Cliente Esportista,

Como parte de nosso controle de segurança e qualidade, e diálogo constante e transparente com nossos clientes, as equipes de CROSS TRAINING / BODY BUILDING tomaram conhecimento de que esse produto não atinge nosso nível desejado de segurança. Descobrimos que, em casos muito raros, o mosquetão pode quebrar e causar uma queda.

Nome do produto: DOMYOS STRAP TRAINING 100
Marca: Domyos
Referência do produto: 8360619
Código do item: 2046657
Período: Adquiridos entre 01/01/2016 a 28/02/2019

RECALL MOSQUETÃO COM ROSCA ROCKY

Caro(a) Cliente Esportista,

A empresa Decathlon convoca os consumidores do produto, de forma gratuita, realizar a troca do produto ou solicitar o devido reembolso.

Descrição do defeito:

Durante o processo de qualidade e segurança na produção a equipe Simond identificou que pouquíssimas peças apresentam a “rosca” (trava) montada de forma invertida, conforme imagem ao lado:

Descrição dos riscos apresentados:

Eventuais peças com a trava montada na posição incorreta estão sujeitas a uma abertura imprevisível durante a prática da escalada o que poderia causar queda.

Inicio do atendimento: 24 de julho de 2019

Medidas preventivas:

Verificar imediatamente o produto e cessar o uso do mesmo caso seja verificado que esse apresenta a “rosca” (trava) na posição incorreta.

Nome do produto: MOSQUETÃO COM ROSCA ROCKY
Marca: Simond
Referência do produto: 8292181 e 8292246
Período: Adquiridos entre 05/12/2018 a 04/07/2019
Cores: Amarelo e Azul

Como saber se o mosquetão está ou não envolvido no processo de RECALL?

1 / Posicionar o mosquetão “na vertical” (como indicado pela foto).

2 / Verificar a posição da “rosca” (trava)
- se a parte “oca” (cavada) estiver para cima, o mosquetão está OK
- se a parte plana estiver para cima, o mosquetão não está OK

RECALL LANTERNA DE CABEÇA ONNIGHT 410

Caro(a) Cliente Esportista,

A empresa Decathlon convoca os consumidores do produto LANTERNA DE CABEÇA ONNIGHT 410, de forma gratuita, a solicitar o devido reembolso.

Descrição do defeito:

Foi identificado em 1 (um) caso que a bateria super aqueceu durante o processo de recarga.

Descrição dos riscos apresentados:

O superaquecimento da bateria durante a recarga, pode gerar fogo, o que gera risco potencial de queimadura ao usuário.

Medidas preventivas:

Cessar imediatamente o uso do produto e buscar uma de nossas lojas ou a central de atendimento.

Nome do produto: LANTERNA DE CABEÇA ONNIGHT 410
Marca: Kalenji e Geonaute
Modelos: 8485678, 8302506, 8364850 e 8503711
Príodo de Fabricação: 18 de Fevereiro de 2014 à 20 de Setembro de 2018

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RECALL DE PRODUTO

Pedimos que você pare de utilizar esse produto

RECALL CADEIRA DE BEBÊ PARA BICICLETA BABY SEAT 100 BCLIP

Descrição do defeito:

Descrição dos riscos apresentados:

Medidas preventivas:

RECALL DOMYOS STRAP TRAINING 100

RECALL MOSQUETÃO COM ROSCA ROCKY

Descrição do defeito:

Descrição dos riscos apresentados:

Medidas preventivas:

Como saber se o mosquetão está ou não envolvido no processo de RECALL?

RECALL LANTERNA DE CABEÇA ONNIGHT 410

Descrição do defeito:

Descrição dos riscos apresentados:

Medidas preventivas: