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Vale Troca

Consultar Saldo DisponívelAqui poderá consultar seu saldo do cartão.

Nosso vale troca é Omni! Mais facilidade realizar a troca pelo site ou em loja física e pode utilizar o crédito em qualquer ponto Decathlon Brasil.

O vale troca é carregado com o valor pago no(s) produtos(s) trocado(s) e tem validade de até 30 dias. Para clientes cadastrados no Clube Decathlon o prazo é de 180 dias. Pode ser usado em qualquer loja física no Brasil ou pelo site em sua totalidade, parcialmente ou mesmo em conjunto com outras formas de pagamento. Em uma compra que o valor total exceda o crédito que foi disponibilizado, ele terá todo o seu saldo consumido e o valor complementar poderá ser quitado com as outras formas de pagamento disponíveis. Caso não seja utilizado até o prazo descrito, o vale troca é automaticamente cancelado, não há como utilizar o saldo que havia pendente e não haverá, em nenhuma hipótese, a restituição do valor.

O vale troca é de uso do portador e não nominal portanto a Decathlon não se responsabiliza por perda, roubo ou perda que resulte na sua inutilização.

Vale troca pelo e-commerce

Após realizada a solicitação de troca pelo Troque Fácil, o envio da peça e conferência do produto no nosso Centro de Distribuição, receberá um e-mail de confirmação do processo com o número de seu vale troca em até 48hs úteis. Caso receba seu vale troca porém se arrependa, poderá solicitar o cancelamento pela nossa Central de Atendimento em até 7 dias da data do envio e a restituição será feita pela mesma forma de pagamento do pedido original.

Como utiliza-lo?

Site

A numeração do vale-troca só será necessária no carrinho de compras somente no momento do pagamento. Após realizar o login no site ou o preenchimento de todos os dados pessoais e do local de entrega ou retirada do pedido. Veja o local a ser aplicado abaixo.

Loja Física

Basta comparecer a qualquer uma das lojas Decathlon no Brasil, realizar sua compra e no momento do pagamento apresentar o vale troca, seja ele impresso ou de forma virtual.

Aplicativo

No momento essa forma de pagamento não está disponível. Em breve!

Escaneie o QR-CODE na câmera do seu celular QR CODE WHATSAPP ABRIR WHATSAPP
ou se preferir: 55 11 94731-2606