Os seus dados não são cedidos nem partilhados.
Os seus dados esportivos (ou seja, todos os dados que você compartilha conosco...) são apenas para a DECATHLON. Para nós é importante garantir que não compartilhamos os seus dados pessoais. Estamos comprometidos em nunca vender ou locar esses dados, isso é importante para nós. Se os confiarmos a subcontratados, eles agem somente em nosso próprio nome e de acordo com nossas instruções.
Você poderá encontrar nesta página todos os tratamentos relacionados com os seus dados pessoais. Onde, quando, como e porque tratamos os seus dados e também quais são os seus direitos.
De esportistas para esportistas e de apaixonados para apaixonados, pretendemos apoiá-lo na sua prática e ajudá-lo na escolha dos produtos. Comunicaremos sobre os seus esportes e não sobre outras práticas que não são do seu interesse. Não lhe oferecemos braçadeiras e roupas de natação se acabou de comprar um par de skis, não vamos falar sobre dicas de yoga se começar a praticar judô...
Porque coletamos os seus dados?
Vamos explicar:
Coletamos e tratamos os seus dados pessoais para podermos gerir a sua compra (podemos precisar do seu endereço de entrega ou de faturamento, por exemplo) e também para evitar compras fraudulentas (por exemplo, queremos impedir um pagamento com um cartão furtado). E claro, tratamos ainda dos dados ligados às formas de pagamento!
Quer saber mais? Segue abaixo caso a caso a forma como tratamos os seus dados numa compra na loja e online.
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem efetuar o pagamento e a entrega dos seus artigos (nome, sobrenome, e-mail, cpf, número de telefone, endereço de entrega e n.º de pedido). O seu e-mail e o seu número de telefone permitem-nos notificá-lo sobre o estado da sua encomenda. |
Prazo de conservaçãoOs dados enviados para os nossos subcontratados que fazem o serviço de entrega são guardados durante 1 ano após a entrega. O conjunto de todos os outros dados ligados à sua encomenda serão guardados durante 10 anos. Os dados ligados ao seu cartão bancário não são guardados. Os dados fiscais são guardados durante 5 anos para pessoas físicas e jurídicas mais o ano corrente. | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosPara tratar da sua encomenda ou para responder às suas questões, alguns dos nossos serviços podem ter acesso aos seus dados: a informática, o centro de relação com o cliente, as nossas equipes de loja, as nossas equipes de logística. Utilizamos também subcontratados para fins técnicos como o armazenamento e entregas. O seu acesso é estritamente definido pela DECATHLON. Não existe a possibilidade de utilizar os seus dados para outros fins que não seja a execução da prestação de serviço relacionada. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. Para mais informações sobre as transferência de dados |
Fundamento legal para o tratamento de dadosQuando você efetua uma encomenda na DECATHLON em termos “jurídicos” trata-se de um contrato. Para cumprirmos com a nossa parte do contrato precisamos tratar os seus dados pessoais. | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que permitem precaver-nos dos meios de pagamento fraudulentos online: o seu e-mail, ID do cliente, CPF, número de telefone, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações ligadas ao modo de pagamento, valor da encomenda, frequência de encomendas. |
Prazo de conservaçãoNo âmbito da mento fraudulentos online guardamos os seus prevenção contra os meios de paga dados pessoais durante 12 meses. | Os seus direitosPode consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] |
Destinatários dos dadosNo âmbito da prevenção contra os meios de pagamento fraudulentos online, alguns dos nossos serviços podem acessar aos seus dados: direção administrativa, financeira e informática. | Transferência fora do BrasilOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosA verificação prévia da sua encomenda baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento (DECATHLON). | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaQuando realiza uma encomenda, podemos definir um perfil ou tomar uma decisão de forma automatizada. Esta verificação é necessária para finalizar a encomenda. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que permitem precaver-nos dos meios de pagamento fraudulentos online: o seu e-mail, ID do cliente, CPF, número de telefone, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações ligadas ao modo de pagamento, valor da encomenda, frequência de encomendas. |
Prazo de conservaçãoNo âmbito da mento fraudulentos online guardamos os seus prevenção contra os meios de paga dados pessoais durante 12 meses. | Os seus direitosPode consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] |
Destinatários dos dadosNo âmbito da prevenção contra os meios de pagamento fraudulentos online, alguns dos nossos serviços podem acessar aos seus dados: direção administrativa, financeira e informática | Transferência fora do BrasilOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosA verificação prévia da sua encomenda baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento (DECATHLON). | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaQuando realiza uma encomenda, podemos definir um perfil ou tomar uma decisão de forma automatizada. Esta verificação é necessária para finalizar a encomenda. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados necessários à gestão do cartão presente: o seu e-mail, CPF, as informações ligadas ao seu meio de pagamento, os comentários e as fotos relativas à personalização do cartão presente, o seu nome e sobrenome, telefone, endereço de entrega, endereço de faturamento, n.° da encomenda, artigos da encomenda. |
Prazo de conservaçãoNão guardamos as informações do cartão. | Os seus direitosPode consultar e retificar os seus dados pessoais. Sob determinadas condições, você poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. Basta enviar um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] |
Destinatários dos dadosNo âmbito da gestão de cartão presente, alguns dos nossos serviços podem acessar seus dados: a direção administrativa e financeira, a informática, o centro de relação cliente e a nosso subcontratante | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e os Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosEste tratamento só é aplicado após obtermos o seu consentimento. Os seus dados destinam-se ao nosso serviço Cartão Presente e Centro de Relação com o Cliente. Uma empresa subcontratada responsável pelo suporte informático da solução também pode ter acesso aos seus dados. Esse acesso é rigorosamente supervisionado pela DECATHLON. |
Por quê criar uma conta? A sua conta DECATHLON permite que você centralize as informações úteis e importantes.
De fato, a conta DECATHLON lhe dá a possibilidade de acompanhar o estado da seu pedido, consultar o seu histórico de compras, dentre outras facilidades! Também poderá indicar se você pretende receber as nossas comunicações (os nossos conselhos sobre esportes, dicas, etc…).
Também tem a possibilidade de voltar atrás quando quiser cancelar a sua conta.
A conta Decathlon permite que você desfrute de muitos benefícios atribuídos na base principal da sua relação com a Decathlon, nas suas compras online ou na loja.
A administração da conta requer o processamento de certas informações sobre você (histórico de compras em particular).
Uma vez que criou uma conta, as suas compras serão automaticamente consideradas quando a compra for feita online.
Uma vez que criou uma conta, as suas compras serão automaticamente consideradas quando a compra for feita online.
Quando a compra é feita na loja, esta associação é feita apenas com a apresentação do CPF no caixa.Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem gerenciar o programa de fidelidade: nome, sobrenome, e-mail, CPF, número de telefone, endereço, histórico de compras, loja de preferência, esporte(s), eventos.. Os dados de e-mail ou telefone que você nos fornece podem ser usados para lhe enviarmos informações comerciais de seu interesse sobre os nossos produtos e/ou serviços, desde que nos autorize expressamente. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação, centro de relação com o cliente, equipes de loja e informática. | Prazo de conservaçãoGuardamos os seus dados até ao encerramento da conta ou 2 anos após a última conexão. |
Os seus direitosVocê pode pedir para consultar, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.Também tem o direito de se opor à definição de perfil. Basta enviar um e-mail para: dados.pessoais@decathlon.com | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis e tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaNo âmbito da gestão de sua conta Decathlon, podemos efetuar uma definição de perfis ou tomada de decisão de forma inteiramente automatizada. Esta operação será efetuada apenas após o seu consentimento. |
Em termos de comunicação de marketing, o respeito pela sua tranquilidade e a relevância das nossas mensagens são dois princípios com os quais somos completamente exigentes.
Não pretendemos lhe enviar publicidade por e-mail ou correio se você não desejar. Se os nossos conselhos forem do seu interesse, não pretendemos falar sobre luvas de boxe se a sua paixão é o ballet!
Ao dar-nos a honra de o conhecer melhor (esportes praticados, nível de prática, histórico de compras, etc…) e de nos autorizar a contatá-lo, poderemos lhe enviar mensagens personalizadas: conselhos adaptados à sua prática esportiva, dicas, eventos que são importantes para você... Para concluir, relembramos o essencial: comprometemo-nos em nunca ceder nenhum dos seus dados. Ou seja, não irá receber publicidade para detergente. E este ponto é importante para nós!
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem gerir o marketing direto: sobrenome, nome, e-mail, CPF, número de telefone, endereço, histórico de compras, esporte praticado, histórico de navegação, loja de preferência, eventos. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 3 anos após o seu último contato. | Os seus direitosVocê pode pedir para consultar, retificar ou eliminar os seus dados pessoais. Sob certas condições, também pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outra entidade que não a DECATHLON. Também tem o direito de se opor à definição de perfil. Basta enviar um e-mail para: dados.pessoais@decathlon.com |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação e informática. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis e tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaNo âmbito da gestão do marketing direto, podemos efetuar uma definição de perfis ou tomada de decisão de forma inteiramente automatizada. Esta operação será efetuada apenas após o seu consentimento. |
Sabe o que é um cookie? Um cookie é um arquivo guardado no seu computador ou smartphone que permite armazenar informações relativas à utilização dos nossos sites e aplicações. Estes cookies têm várias finalidades que vamos explicar...
Os cookies de funcionamento: permitem utilizar as principais funcionalidades do site, como por exemplo a gestão do seu carrinho de compras ou manter a sua identificação, enquanto navega no site.
Os cookies de personalização: permitem personalizar a sua visita no site, em função das visitas anteriores, das suas compras, etc… Estes cookies permitem encontrar rapidamente o que melhor se adequa a você...
Os cookies de publicidade: permitem receber as ofertas da DECATHLON nos sites dos nossos parceiros externos.
E se não gostar de cookies? Você poderá desabilitar a coleta de cookies no seu navegador.
Na DECATHLON, a sua segurança é a nossa prioridade. Desenvolvemos os nossos produtos no maior respeito pelas normas e regulamentações em vigor. No entanto, sabemos que não existe risco nulo.
Caso exista algum problema em um dos nossos produtos, o nosso objetivo é ser o mais reativo possível. Como tal, podemos decidir utilizar o seu número de telefone ou e-mail se os seus dados estiverem na nossa posse.
Isso significa que você poderá ser contatado no momento de uma eventual retirada de venda (recall), ou seja, podemos utilizar o seu e-mail ou número de telefone se os dados se encontrarem no nosso programa de fidelidade.
E se não tivermos esses dados? Pode haver necessidade de solicitá-los na compra de produtos suscetíveis de apresentar um risco para a sua segurança em caso de anomalia (bicicleta, material de mergulho, material de escalada, etc…). Comprometemo-nos que esses dados não são utilizados para outras finalidades.
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos dos dados necessários às retiradas de vendas dos nossos produtos: sobrenome, nome, e-mail, descrição dos produtos comprados. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 10 anos após a compra do produto. | Os seus direitosPode consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: dados.pessoais@decathlon.com Para mais informações sobre os seus dados |
Destinatários dos dadosOs seus dados destinam-se ao nosso departamento de qualidade, departamento comercial, informática e departamento jurídico e o serviço de atendimento com o cliente. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosPodemos utilizar os seus dados para contatá-lo no âmbito de um aviso segurança relacionado com um produto. Em termos "jurídicos", trata-se de um interesse legítimo do responsável pelo tratamento (DECATHLON). | Definição de perfis e tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaEste tratamento não está sujeito a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Como apaixonados, a satisfação dos nossos esportistas é o que nos move. Mas por vezes acontecem imprevistos: um erro na sua encomenda, um atraso na entrega, uma anomalia com o produto...
Para lhe garantirmos o melhor acompanhamento nestas situações e para lhe proporcionar a satisfação esperada, o nosso serviço de atendimento ao cliente está ao seu dispor.
Para respondermos às suas chamadas e mensagens, teremos certamente de tratar alguns dos seus dados pessoais. Desta forma, estes dados poderão ser partilhados com outros serviços internos, quando estes forem diretamente implicados na resolução do seu problema.
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos dos dados necessários ao tratamento do seu contato: sobrenome, nome, e-mail, CPF, telefone, endereço, descrição do produto, a natureza da anomalia, e quando for necessário e justificado pela natureza do problema, dados relativos ao seu estado de saúde. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados são eliminados passados 3 anos após o seu último contato.. | Os seus direitosPode consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: dados.pessoais@decathlon.com Para mais informações sobre os seus dados |
Destinatários dos dadosOs seus dados destinam-se ao nosso serviço de atendimento com o cliente, às nossas equipas de loja, ao nosso dept. qualidade, comercial e dept. jurídico. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais são tratados após recebermos o seu consentimento. | Definição de perfis e tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaEste tratamento não está sujeito a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem apoiar a sua criação e a sua participação aos eventos esportivos: nome, sobrenome, email, CEP, cidade, email, data de nascimento, esportes praticados, nível de prática, eventos |
Prazo de conservaçãoTratamos os dados que nos permitem apoiar a sua criação e a sua participação aos eventos esportivos: nome, sobrenome, email, CEP, cidade, email, data de nascimento, esportes praticados, nível de prática, eventos | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação e informática. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem gerenciar os eventos esportivos organizados pela sua loja: seu e-mail, seu cep, seu nome e sobrenome, seu nível de prática, seu evento e seu consentimento. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 3 anos após o seu último contato. | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação, informática e as equipes das lojas. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem dar acesso ao wifi: nome, sobrenome, e-mail, cpf, consentimento. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 1 anos após o seu último contato. | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação e informática. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em proteg |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | DDefinição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem disparar um email de abandono de carrinho: Nome, sobrenome, e-mail, itens do carrinho (nome do produto, imagem do produto, quantidade, preço), URLs de produto, valor total do carrinho, número de pedido |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 30 a 60 dias. | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação e informática. Também usamos subcontratados para suporte de computador ou hospedagem. Seu acesso é estritamente supervisionado pela DECATHLON. Eles não têm a opção de usar seus dados para outros fins além de executar o serviço. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte |
Responsável pelo tratamentoOs dados que você compartilha conosco são tratados pela IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP. | Dados tratadosTratamos os dados que nos permitem gerenciar a publicação de suas avaliações, mas também aquelas necessárias para contatá-lo, se necessário: seu nome, seu primeiro nome e seu email. |
Prazo de conservaçãoOs seus dados serão eliminados 3 anos após o seu último contato. | Os seus direitosVocê poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: [dados.pessoais@decathlon.com] Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a DECATHLON. |
Destinatários dos dadosOs seus dados são destinados às nossas equipes de marketing e comunicação e informática. Se nossos subcontratados processarem seus dados, eles o farão apenas para fins de hospedagem de dados, mas também para permitir que informamos a você no caso de publicação de suas avaliações, finalmente, para fins de análise. e apenas nas instruções da DECATHLON. | Transferência fora do BrasilOs seus dados pessoais permanecem no Brasil e poderão ser enviados para a União Europeia e nos Estados Unidos, onde nos empenhamos em protegê-los de acordo com o regulamento nacional brasileiro e europeu. |
Fundamento legal para o tratamento de dadosOs seus dados pessoais só serão objeto de tratamento após obtermos o seu consentimento. | Definição de perfis ou tomada de decisão inteiramente automatizada que produz efeitos jurídicos ou que o afeta de forma significativaA sua encomenda não está sujeita a uma ação ou tomada de decisão inteiramente automatizada da nossa parte. |
Sabe o que é um cookie? Um cookie é um arquivo guardado no seu computador ou smartphone que permite armazenar informações relativas à utilização dos nossos sites e aplicações. Estes cookies têm várias finalidades que vamos explicar...
Sabia que os seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil? Na DECATHLON, estas transferências são feitas com a maior atenção. Nós explicamos....
A transferência dos dados para fora do Brasil deve-se principalmente à localização da nossa Matriz (na França) e dos nossos prestadores/subcontratados.
De fato, para lhe oferecer um serviço de qualidade, decidimos terceirizar determinadas operações para prestadores especializados que possuem experiência real nas suas áreas (exemplo: armazenamento). E alguns destes prestadores estão estabelecidos fora do território nacional.
Independentemente do país onde os nossos prestadores estão localizados, a sua seleção é sempre feita com o máximo rigor. Em particular com a segurança dos seus dados. Estes prestadores agem apenas mediante instruções da DECATHLON e não usam os seus dados em qualquer momento ou para qualquer outra coisa que não os serviços que lhes foram confiados.
Quando os nossos prestadores estão estabelecidos fora do Brasil, estamos dispostos a selecioná-los em países cujo quadro jurídico oferece um nível satisfatório de segurança. O objetivo é transferir os seus dados de forma segura e legal.
Caso contrário, supervisionamos essas transferências por meio de mecanismos legais apropriados, incluindo a assinatura de cláusulas contratuais adicionais especificamente previstas para esse tipo de transferência.
Como saber se os seus dados são transferidos?
Se deseja saber se os seus dados foram transferidos, consulte a seção "Transferências fora do Brasil" na descrição do tratamento em questão.
O fato de nos confiar os seus dados pessoais não significa que você perde o controle dos mesmos, pelo contrário! Uma pequena explicação...
Você encontrará abaixo uma breve descrição desses direitos, bem como as modalidades da sua implementação.
Para saber exatamente os direitos relacionados com os tratamentos que lhe dizem respeito, consulte o título "Os seus direitos" presente na descrição do tratamento em questão.
Este direito permite-nos fazer perguntas sobre a natureza do seu tratamento (tipo de dados, origem da coleta de dados, etc.). Também permite que você solicite uma cópia de todas as suas informações. Este direito aplica-se independentemente da base legal que lhe diz respeito.
Mudança de casa, casamento, novo esporte ... há muitas situações que podem levar a atualizar seus dados. O direito de retificação é precisamente isso. Este direito aplica-se independentemente da base legal que lhe diz respeito.
É o direito de ser esquecido ... e isso é normal. A Decathlon não tem motivos para manter os seus dados além do necessário. Todos os seus dados são automaticamente excluídos após a expiração do período de retenção anunciado no momento da coleta dos seus dados.
Quando os seus dados são processados com base no seu consentimento ou no interesse legítimo (não obrigatório) da Decathlon, você pode obter a exclusão antecipada dos seus dados. Como? Tudo o que precisa fazer é demonstrar a sua vontade de retirar o seu consentimento ou afirmar o seu direito de se opor ao tratamento.
Direito à portabilidade:
Este direito permite que você solicite a obtenção dos seus dados, desde que sejam sujeitos a um tratamento com base no seu consentimento ou numa relação contratual. Qual a diferença entre o direito à portabilidade e o direito de acesso? Somos obrigados a enviar os dados num formato legível/acessível por você ou por outra entidade que não seja a Decathlon.
Pode exercer os seus direitos entrando em contato connosco através dos seguintes endereços:
- por e-mail : dados.pessoais@decathlon.com
- por correio: IGUASPORT LTDA - inscrita no CNPJ sob nº 02.314.041/0022-02, com sede na Avenida Paulista, nº 854, 5º, 6º e 7° Andares, São Paulo – SP.
Para que o seu pedido seja gerido da forma mais eficiente possível, não se esqueça:
- de indicar o(s) tratamento(s) em questão
- de indicar o(s) direito(s) que deseja implementar
- de fornecer uma cópia do seu documento de identidade (estes dados são usados para verificar se o solicitante é a pessoa a que corresponde ao tratamento).
DPO A forma como processamos os seus dados é importante para nós, a DECATHLON confiou em mim designando-me como delegado de proteção de dados.
A DECATHLON confiou-me a missão de apoiar a nossa atividade comercial sem comprometer o respeito pelos seus direitos e pela sua vida privada.
Caso você tenha alguma preocupação, queira exercer um direito ou tenha uma pergunta, estou à sua disposição.
dados.pessoais@decathlon.com